软件介绍
《旺信》是由阿里巴巴(中国)科技有限公司推出的一款手机线上购物沟通软件,专为淘宝买家打造,旨在提升交易过程中的沟通效率。用户可以在下单后随时查看订单物流状态,并与商家进行实时沟通,简化操作流程,节省时间,提升购物体验。
软件优势
- 支持文字、语音、视频等多种聊天方式,方便买家与卖家实时沟通。
- 提供离线消息接收功能,确保不会错过任何重要信息。
- 内置动态表情和个性化皮肤,增强沟通趣味性与个性化体验。
- 消息管理器分类清晰,支持合并聊天窗口与多人聊天。
- 支持消息记录漫游长达一年,便于交易纠纷处理。
使用教程
- 下载并安装旺信应用,打开后使用淘宝账号登录。
- 进入“设置”页面,点击“安全设置”中的“密码设置”进行密码修改。
- 在淘宝安全中心选择手机验证方式重置密码。
- 在聊天面板中可直接查看“我的淘宝”、“我的焦点”等信息。
- 通过旺信与商家沟通,实时了解订单物流与商品详情。
更新日志
旺信持续优化用户体验,新增多端同步功能,支持手机与PC端消息实时同步;优化聊天窗口合并逻辑,提升客服沟通效率;修复已知BUG,增强系统稳定性与安全性。