软件介绍
消费保app官方手机版是一款专注于消费维权的手机应用,致力于为用户提供便捷的线上投诉服务。用户可以通过该平台进行文字投诉、扫码投诉,还能查看投诉处理进度、查找相关记者或律师协助维权。应用内还设有投诉排行榜、消费预警、品牌口碑查询等功能,帮助用户更好地维护自身权益。
软件优势
1. 提供品牌红黑榜与消费警示内容,帮助用户避免消费陷阱。
2. 覆盖100+头部企业数据,支持查口碑、查售后,提升消费决策质量。
3. 支持在线一键投诉,500万用户信赖,专业专员1对1跟进处理。
4. 累计为用户挽回损失超3亿元,投诉处理效率高。
使用教程
1. 打开APP后,点击“发投诉”按钮,填写相关消费信息。
2. 可通过扫码或手动输入方式提交投诉对象,选择投诉类型和内容。
3. 提交后可在“我的投诉”中查看处理进度,有专人跟进反馈。
4. 在首页查看品牌投诉排行榜、消费预警信息,了解最新维权动态。
5. 如需帮助,可进入“找记者”或“找律师”版块,获取专业支持。
更新日志
v9.2.9版本更新内容:
1. 优化投诉归档操作流程,提升用户体验。
2. 增加反馈渠道,用户可通过公众号、微博或电话联系客服。
3. 修复已知问题,提升系统稳定性。
v8.1.1版本更新内容:
优化系统性能,提升操作流畅度。