软件介绍
“掌上石家庄・石i民”APP是石家庄市打造的全市公共服务移动端总入口,汇聚了政务服务、生活服务、信用查询等多领域服务内容。平台整合全市37家单位资源,涵盖生活缴费、社保、医疗、交通旅游等十大主题130余项便民服务,实现“一网通办、一站畅享”的智慧生活体验,助力数字政府建设与城市治理升级。
软件优势
1. 服务全面:接入民政、人社、医保、文旅等37家单位,提供130余项高频便民服务。
2. 一站式操作:用户只需注册一个实名账号,即可完成查询、预约、缴费、办理等多项操作。
3. 政务高效:支持政务服务全流程在线办理,简化材料、压缩时限,提升办事效率。
4. 民意直通:提供12345热线反馈、公益举报等功能,问题处理全流程透明。
5. 信用服务:上线“诚石分”信用积分,提供信用查询及守信激励服务。
使用教程
1. 下载安装:在手机应用商店搜索“石i民”或“掌上石家庄”下载安装APP。
2. 注册登录:使用手机号注册并完成实名认证,即可开通全部服务功能。
3. 功能查找:在首页或服务分类中查找所需服务,如生活缴费、社保查询、医院挂号等。
4. 在线办理:根据页面提示提交材料,完成在线申报、预约或支付操作。
5. 意见反馈:在“我的”页面中找到“意见反馈”模块,提交问题或服务评价。
更新日志
当前版本持续优化服务流程,新增信用积分“诚石分”查询功能,提升政务服务在线办理能力,修复已知问题,增强系统稳定性与用户体验。