软件介绍
国科服务app是一款由国科政信科技（北京）股份有限公司研发的“G2C”模式服务应用，专为监狱管控及服刑人员家属提供便捷服务。该应用前身为狱务通，现已全面升级更名，致力于为用户提供服刑人员信息查询、远程探监、会见预约、投诉建议等多功能一体化服务。通过实名认证和隐私协议保障，家属可安全便捷地管理个人信息、了解监狱动态、参与远程视频通话，实现亲情沟通无障碍。支持安卓用户在正规渠道下载使用。
软件优势
1. 提供服刑人员基本信息与刑期变动实时更新，便于家属及时掌握情况。
2. 支持远程视频通话（可视亲情电话），简化探视流程，提升沟通效率。
3. 实现线上会见预约功能，减少线下奔波，操作简便高效。
4. 开通投诉建议通道，家属可反馈问题，促进监管透明化。
5. 集成人脸识别与资料上传功能，确保身份认证安全可靠。
使用教程
1. 下载并安装国科服务app，使用实名手机号注册登录。
2. 进入【更多服务】，点击【可视电话】或首页【亲情电话】入口。
3. 如未认证，需先完成家属身份认证：填写服刑人员信息，上传身份证正反面、人脸照片及亲属关系证明。
4. 认证通过后，选择通话日期和参与通话的家属成员（最多三位），提交申请。
5. 预约成功后，等待监狱端发起会见，完成人脸识别即可进行视频通话。
更新日志
v3.8.2版本：优化整体操作体验，修复已知问题，提升系统稳定性与用户使用流畅度。
