软件介绍
鄂汇办是一款由湖北省人民政府办公厅主办、省楚天云公司开发的免费便民服务应用，专为湖北地区居民打造。该应用融合了互联网、大数据分析和智能技术，集政务办理、公共服务、生活缴费、投诉互动等功能于一体，让用户足不出户即可享受高效便捷的服务体验。通过鄂汇办APP，用户可随时随地查询办件进度、获取政务公开信息、管理个人电子卡包，并实现诸如ETC服务、12315投诉、快递查询等多样化功能，真正实现“掌上办事”如同网购般简单快捷。
软件优势
1. 界面简洁直观，操作流畅，专为湖北居民量身定制，实用性强。
2. 支持全天候、跨地域办理政务服务，打破时间与空间限制。
3. 功能全面，涵盖办件查询、生活缴费、政务公开、投诉互动等多项高频服务。
4. 支持人脸识别登录，安全便捷，提升用户使用体验。
5. 免费使用，无广告干扰，保障公众服务的公平与高效。
使用教程
1. 下载并安装“鄂汇办”APP后，打开应用进入注册页面。
2. 输入手机号码，获取短信验证码，并设置6-18位字母数字组合密码。
3. 完成图片验证码验证，点击确认完成账号注册。
4. 注册后可选择手机号密码或人脸识别方式登录。
5. 登录后即可使用办件查询、生活缴费、我的卡包、投诉建议等各项服务。
更新日志
当前版本持续优化系统性能，提升人脸识别登录稳定性；新增多项便民服务入口，完善ETC办理流程；修复已知安全漏洞，增强数据隐私保护机制；优化界面交互设计，提升老年用户使用体验；同步更新全省政务服务事项清单，确保信息及时准确。
