陕西养老保险App是陕西省官方推出的专业养老保险服务应用，为省内居民提供便捷的养老业务办理渠道。通过该平台，用户可轻松完成养老认证、年检等核心业务，随时查询个人账户信息，并获取最新政策资讯。App整合了多项实用功能，让参保人足不出户即可享受全方位的养老保险服务，开启智能化养老新体验。
陕西养老保险app年检认证
本人自助资格认证
1、在本站下载安装陕西社会保险
2、打开进入软件，点击右下角我的、账户实名填写姓名和身份证号
3、填写完毕后点击开始实名，进入扫描身份证页面，完成身份证扫描后进入人脸识别页面，按照提示完成实名注册
4、完成实名注册后，点击首页栏年检认证，选择职工年检或居民年检
5、进入人脸识别，识别成功后，显示认证成功，表示资格认证完成
替亲友办理资格认证
1、点击亲友替亲友办理业务，选择右上角人物“+”，添加需要办理业务的亲友信息，按提示完成添加
2、将亲友身份证正面放入框内，完成身份证照片采集。完成身份证扫描后进入添加联系人页面，填入联系电话，点击保存，按照提示完成绑定
3、完成绑定后，点击亲友“亲友身份证号码”，再点击“我要认证”，按照手机提示进行认证
陕西养老保险软件功能
1、资格认证：支持线上人脸识别完成养老金领取资格认证
2、业务办理：提供参保登记、缴费查询、待遇申请等一站式服务
3、政策查询：实时更新陕西省养老保险最新政策法规
陕西养老保险软件亮点
1、官方保障：陕西省人社厅官方出品，数据安全有保障
2、适老设计：界面简洁，操作流程优化，方便中老年人使用
3、消息推送：重要业务办理节点智能提醒，避免错过关键事项
陕西养老保险常见问题
一、登录问题
1、用社保卡方式登录APP后，再点资格认证后，弹出"查无此人信息”，是怎么回事？
社保卡方式登录APP首先必须确保社保卡已激活并且保证正常使用才可以采用此方式登录APP。
如果已用社保卡方式登录APP但显示“查无此人信息”的，一般是由于个人信息与社保卡信息不一致引起的，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。
如果并未激活社保卡，只能用手机注册并使用APP。
2、认证登录密码错了APP锁住怎么办？现无法登录，咋解锁？
提示“密码输入错误”三次后，账户会被锁定，24小时后会自动解锁，或者通过“忘记密码”功能找回后，即可解锁。
3、操作中出现该手机已注册什么原因?
有可能该号码在您使用前已被他人注册，或是您之前已使用该手机号码进行注册。
解决方法：请点击屏幕右下方“忘记密码”，系统将会给正在注册的手机号码发送一条验证短信，之后重新按操作流程进行登录即可。
二、认证问题
1、资格认证的作用是什么？
是为了加强养老保险基金管理，防范骗取养老保险待遇的行为发生，确保基金安全完整，维护社会公平正义，切实保障离退休人员的合法权益。
2、认证成功后为什么查不到社保缴费信息？
离退休人员在“我要查询”功能中只能使用“认证信息查询”，其余均显示“暂无数据”。
3、可以到西安建工路养老保险处办理认证吗？
我们开展的是养老保险待遇领取人员资格认证工作。如果您是要进行该险种的认证工作，则不需要到建工路办理，只需要用手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。
4、职工待遇资格自主认证成功后，没有告知单位，那单位如何掌握进度呢？ 我是单位经办人，能否在经办处查到我单位通过认证和没有认证人员的名单，好方便我们督促完成认证。
参保单位的养老保险经办人可以登录“陕西省社会保险网上服务平台”，使用“工作区——退休管理”中“离退休人员生存认证信息查询”功能即可查询。该功能目前可以查询本单位认证起止时间内已认证人员的信息（包含认证失败人员的信息）并提供导出功能。
5、我今年元月份认证过了（指纹），現在还需要去认证吗？
仍需通过手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。
6、认证失败，说查无此人的原因是什么？
出现“查无此人”的，可能是您的个人信息与系统内信息不一致，导致手机APP无法从后台提取相对应数据，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。
