软件介绍
询盘云app是一款专为外贸企业打造的私域管理工具,集CRM、邮件、WhatsApp于一体,全面打通客户旅程的各个触点。通过自动化沉淀客户信息、清晰记录跟进轨迹、实时掌握销售数据,帮助企业高效转化订单。支持多语言翻译与异地办公,即便WhatsApp账号被封,历史消息也不会丢失,是外贸从业者提升效率的得力助手。
软件优势
1. 集成CRM、邮件、WhatsApp和网站聊天功能,实现客户信息全渠道统一管理。
2. 多端数据同步,新消息实时提醒,确保客户沟通不遗漏。
3. 智能识别客户身份与类型,一键查看往来记录与访问轨迹。
4. 支持19种语言翻译,助力跨国无障碍沟通。
5. 账号被封仍可查看历史聊天记录,保障客户资产安全。
使用教程
1. 打开询盘云登录界面,输入账号密码并勾选协议后点击登录。
2. 进入一站式工作台,可集中管理客户、线索及跟进记录。
3. 使用邮件模块收发客户邮件,系统自动归档往来内容。
4. 通过WhatsApp模块随时回复消息,支持翻译与标签分类。
5. 在客户详情页查看动态、日志和行为轨迹,实现精准跟进。
更新日志
v2.5.0:修复已知bug,优化系统稳定性与用户体验。