软件介绍
掌上电力是国家电网有限公司于2025年推出的全新手机客户端，作为国家电网官方线上服务的统一入口，面向用户提供全方位的电力综合服务。目前适用于北京、天津、河北、冀北、山西、山东、上海、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、江西、重庆、辽宁、陕西等地区的用户。该应用整合了在线服务资源，打造了一个互动化、智能化、多元化的“电管家”服务平台，满足住宅、电动车、店铺、企事业、新能源等不同场景的电力需求。
软件优势
- 覆盖五大服务场景：住宅、电动车、店铺、企事业、新能源，满足不同用户群体的个性化需求。
- 提供全业务线上办理服务，包括购电、查询、办电、报修、发票查询、新装、增容等。
- 支持可视化报修跟踪，用户可实时查看抢修进度与人员位置，提升服务透明度。
- 集成能效诊断与用能分析功能，帮助用户优化用电行为，实现智能节能。
- 支持多种支付方式，包括支付宝、微信、银行卡等，实现便捷缴费与电子账单管理。
使用教程
- 下载安装“掌上电力”App并完成注册登录。
- 根据用电类型选择对应服务场景（住宅、电动车、店铺等）。
- 在首页选择所需功能，如缴费、查询、办电、报修等。
- 绑定银行卡或设置支付方式，实现快速缴费与电子发票管理。
- 使用能效分析功能，查看用电趋势与节能建议，优化用电方案。
更新日志
掌上电力2025年全新改版，全面升级服务场景与功能模块，新增五大服务分类，优化用户体验。新增7天/30天用电曲线查看功能，完善停电报修与充电桩报修流程可视化跟踪服务。全面支持光伏新装、签约、结算等新能源服务，打通电动汽车购车、装桩、办电全流程，实现全业务一网通办。
